顾客并不是随便来的
想认真开好一家店,店面都是升级了,但生意依旧,顾客不领情?笃定做好产品,推新不断,但客流量还是被隔壁那家“花式”快餐店过去了,看着其他螺蛳粉*前前习惯性的排长队就郁闷,很多老板都在为以上的问题困惑。但冷静下来,扪心自问,你真的了解你的消费者吗?搜集顾客的信息和数据,其实有很多方法和渠道。
通过搜索研发爆品
“未来生活模式将被大数据重新定义。”谷歌重要执行官桑达尔·皮查伊指出,从日常起居到出行,到购物,到等等,一切将被大数据重构。在商业世界中,掌握更多的行业大数据,将是你在竞争中制胜的法宝,螺蛳粉当然也不例外。
排队有理,看看就知道了
对于门店的获客,顾客自动排队或者经营者刻意制造“排队”鲜香,都是一致有道理的。只要是不违法不违反社会道德,一切为达到经营目的的手段都是合理的做法。
通常我们认为,排队会很影响我们的消费体验,但这项关于排队的研究认为,后面有人排队会让你对所购买商品的更高,而且排在你后面的人越多,评价就越高。
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